주문제작상품이라 넉넉히 시간 갖고 주문했는데

워낙 퀄리티에 신경쓰는 업체라고 하니깐

배송받으면 바로 사용하겠지 했거든요~

설마 상품불량은 없겠지 한거죠~

근데 배송 받자마자 경악..

너널너덜한 택배 박스 상태보고 1차로 놀랬고

상품 싸놓은 비닐은 다 찢어져있고

역시나 상품에 스크래치...

고객센터 문의했는데

그냥 기다려야한다는 형식적인 답변 뿐~

기대한만큼 실망도 큰건지 속상한 마음이 가득했는데 정말 형식적인 답변에 기분이 나아지진 않았습니다. 

상담자분도 많이 힘드시겠지만 어쨌거나 물건에 하자가 있어서 문의한건데 

하자있는 상품 보내놓고 성의있는 답변이 그렇게 어려웠을까요?

제품 받고 시간이 조금 흐른 상태지만

아직도 썩....그렇네요~

주문제작이라 어쩔 수 없다곤 하지만

전 문구 주문도 없었습니다.

엄청 오래기다렸어요.

그리고 다시 받은 상품보고 더 놀랐네요~

처음부터 신경써서 보내줬으면 이런 상황이 안생기지 않나요?

구매하시는 분들 참고하세요~